לא יכולים לחכות? רוצים לקבל את ההזמנה שלכם כמה שיותר מהר?
שירות משלוחים מהיום- להיום ע"י וולט (WOLT)!
איך מקבלים את ההזמנה מעכשיו לעכשיו עם Wolt?
רוצים את המוצר אצלכם בידיים בלי לחכות? שירות המשלוחים המהיר של Wolt זמין עכשיו עבור לקוחותינו בירושלים!
כדי שהכל ירוץ חלק ומהר, התהליך עובד ב-3 שלבים פשוטים:
1. מוודאים איתנו שהמוצר מתאים למשלוח רגע לפני הרכישה, שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp או התקשרו ל-02-6540068. אנחנו נאשר לכם מיד שהמוצר שבחרתם עומד בתנאי המשלוח של Wolt (עד 10 ק"ג ובמידות של עד 40X40X40 ס"מ).
2. בוחרים במשלוח המהיר בקופה עוברים לדף התשלום ומזינים את הכתובת המלאה שלכם בירושלים. שימו לב: רק לאחר הזנת הכתובת באופן מלא (כולל מיקוד) תפתח עבורכם האפשרות לבחור ב"משלוח Wolt מעכשיו לעכשיו". מחיר המשלוח מחושב אוטומטית בהתאם לכתובת שלכם (החל מ-35 ש"ח).
3. משלימים את ההזמנה והיא בדרך אליכם במהירות הוולט! לאחר התשלום ואישור ההזמנה, נשלח אליכם למייל / וואטצאפ קישור למעקב חי אחר השליח באתר Wolt. תוך זמן קצר המוצר יהיה אצלכם!
⏱ שעות פעילות שירות המשלוחים של Wolt:
ימים א'-ה': 09:45 – 18:30
יום ו': 09:45 – 13:00
(השירות פעיל בירושלים בלבד בהתאם לאזורי השירות של חברת Wolt)
מהו שירות משלוחי Wolt (וולט) "מעכשיו לעכשיו" של לייזר ליין?
זהו שירות משלוחי אקספרס חדשני המאפשר ללקוחות להזמין מגוון רחב של מוצרי אלקטרוניקה, חשמל וגאדג'טים מחנות לייזר ליין בירושלים, ולקבל אותם עד פתח הבית בתוך דקות ספורות, ממש כמו שמזמינים אוכל, באמצעות שירות המשלוחים המהיר והמפורסם של Wolt.
תוך כמה זמן מגיע המשלוח מרגע ביצוע ההזמנה באפליקציה?
הייחוד של השירות הוא המהירות. בהתאם לזמינות השליחים של וולט והמרחק מהחנות, המשלוח מגיע בדרך כלל בתוך כ-30 עד 60 דקות (מעכשיו לעכשיו), מה שמעניק פתרון מיידי ונוח למי שנתקע לפתע בלי מטען לסמארטפון, אוזניות שהתקלקלו, או מי שזקוק למתנה דחופה לרגע האחרון.
אילו סוגי מוצרים ניתן להזמין עם שירות המשלוחים של Wolt?
כבלים ומטענים, מכונות תספורת וגילוח, סוללות, כונני זיכרון ניידים, אוזניות אלחוטיות, רמקולים ניידים. ומכשירי חשמל קטנים למטבח (כמו טוסטרים או קומקומים). ניתן להזמין באתר מוצרים אשר עומדים בתנאי המשלוח של וולט: עד משקל של 10 ק"ג ובנפח 40X40X40 ס"מ. מוצרים גדולים וכבדים מדי אינם זמינים בשירות האקספרס הזה.ללכן חובה ליצור עם עימנו קשר טרם ביצוע ההזמנה באתר.
באילו אזורים השירות זמין להזמנה?
השירות זמין לתושבי ירושלים והסביבה, בהתאם לרדיוס החלוקה וטווחי המשלוח המוגדרים אוטומטית על ידי מערכת Wolt מסניף לייזר ליין בעיר. כאשר תזינו את הכתובת שלכם באדף התשלום באתר, תוכלו לראות מיד האם החנות נמצאת בטווח המשלוח אליכם.
כיצד מתבצעת ההזמנה בפועל?
התהליך פשוט וקל: נכנסים לאתר של לייזר ליין, מוסיפים את המוצרים הרצויים לסל הקניות, יש ליצור קשר עם לייזר ליין בטל' או ב- What'sApp לפני ביצוע התשלום והשלמת ההזמנה באתר. ומשלמים ישירות באתר. השליח יאסוף את ההזמנה המוכנה מהחנות ויביא אותה אליכם. המשלוח כולל קישור למעקב :)
האם עלות המשלוח כלולה במחיר המוצר?
לא, מחירי המוצרים המופיעים באאתר מתייחסים למוצר עצמו. דמי המשלוח מחושבים בנפרד ונוספים בסיום ההזמנה על ידי חברת Wolt, בהתאם למרחק הנסיעה מהחנות אליכם. מחיר המשלוח יוצג לאחר מילוי כלל פרטי הההזמנה והמשלוח (כולל מיקוד) בדף התשלום באתר.
למי פונים אם יש בעיה עם המשלוח?
בכל הקשור לזמני המשלוח, האספקה ומעקב אחר השליח - ניתן לפנות לשירות וולט בצ'אט בקישור ייעודי שישלח אליכם לאחר השלמת ההזמנה. עם זאת, בכל הנוגע לשאלות מקצועיות על המוצר עצמו או להפעלת אחריות, הצוות של לייזר ליין עומד לשירותכם בחנות.
האם ניתן להחליף או להחזיר מוצר שהוזמן דרך וולט?
כן, רכישה דרך וולט מקנה לכם את אותן זכויות צרכניות של רכישה רגילה. במידה ותרצו להחליף או להחזיר מוצר (בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא סגור באריזתו המקורית בהתאם לחוק הגנת הצרכן), עליכם לגשת פיזית אל חנות לייזר ליין יחד עם קבלת הרכישה הדיגיטלית שקיבלתם במייל, והצוות יטפל בהחלפה או בזיכוי.